当社は地域清掃やイベントに参加し、地域に根付いた会社を目指しております。
お車は全国にご納車いたします。下取りがある場合もご相談ください。
自社工場完備しておりますので、点検、整備、車検に限らずオイル交換なども行います。お車のことでしたら当社の整備士にお任せください！
いつ来ても楽しんで頂けるラインナップで、ご好評いただいております。高級車だけでなく、希少性のある車や特別な車、話題のハイブリッドカーも充実しています。 今だけしか見られない幻の車なんてものあったりと、毎回を楽しんで頂ける商品でお待ちしております。
カーリンクチェーンでは理念に基づいた行動を常に心がけ、
お客様に喜んでいただいたエピソードを定期的に表彰しています。
岡山に大型台風が直撃し、朝から大雨の日。店舗の周りは冠水している場所が多くあり、市内は避難勧告が出ている状況で、当社も営業時間を短縮し、早めに帰宅する判断になりました。そんな日に、一ヶ月前に出張査定をしてフォロー中のお客様から、岡崎さんに電話があったそうです。「今、出張で東京に来ているのですが、岡山に置いてある愛車が冠水寸前なんです！なんとかならないでしょうか！？」
状況を確認すると、キーは東京のご本人様がお持ちで、スペアキーは無く、絶望的な状態。ＪＡＦに問い合わせても「本人様不在では鍵は開けられません。」という対応でした。しかし、事情を話してなんとかお願いした結果、お店まで持って来てもらうことができ、安全な場所で保管させて頂きました。お客様は、「こんなに対応の良い会社は初めてです！」と感動して下さり、翌日、車の引き取りの際には手土産まで持って来て下さいました。
なぜお客様は、岡崎さんに電話を下さったのでしょうか。査定時は他に三軒回られていましたし、自営のお仕事上、車・スタンド関係のお知り合いは多いとおっしゃっていました。査定後も、忙しいお客様とはメール中心のやり取りだったそうです。そのお客様が、あの緊急時に他には連絡をせず、岡崎さんただ一人に電話をかけ、助けを求めてくれたというのです。「すぐに動いてくれるのは、君しかいない」という理由で…。
岡崎さんに聞いても、理由は分からないそうです。ただ、査定に行った際、ほとんどの時間はプライベートなお話を聞いていて、「売却の件に限らず、なんでもお手伝いさせて下さい。」と、お伝えしていたそうです。この対応が、お客様と岡崎さんを繋いだのかも知れません。
現在この車は、出張査定の競合他社をすべて断って頂き、委託でお預かりしています。お取引の無いお客様でも、誠実な対応から信頼を頂き、そして、困っているときに気持ちよく対応することで獲得した一台です。
