カーリンクスタッフの想い
想いをつなげる委託販売
津バイパス店 飯坂 寛子
当店のお客様であるご夫妻がご来店されました。奥様が事故をされ、車は全損、代わりのお車を探していらっしゃったのです。今回の事故の経験から、次は少し頑丈そうな車がいいということで、コンパクトな輸入車を探しておられたのです。
一歩先に行動する
尾張旭店 長尾 剛典
ネットに出ていたヴィッツに、香川県のお客様からお問い合わせをいただきました。二人乗りのロードスターから乗り換えをご検討されている女性のお客様でした。当店は愛知県なのでご来店できないため、現車の確認なしでご検討いただくことになりました。夜勤がある看護師の方だったので、主に携帯メールでやり取りさせていただくことになりました。
妥協は一時の縁、こだわりは一生の縁
松山中央店 紙田 正明
ニュービートルの検討でご来店されたお客様。いろいろとお店を回ってご検討されたようですが、なかなか満足のいく車両に出会えなかったそうです。当店のニュービートルは、品質が良いと気に入って頂けました。
変わっていくもの、変わらないもの、変えてはいけないもの
嘉島店 福島 良二
「車を手離したいという人がいるから相談に乗ってあげてほしい。」とご紹介頂き、出張査定に伺いました。お客様は、市外にお住まいのご高齢のご夫婦でした。紹介者の方の話によると、売却のご相談は奥様から頂いたとのこと。ご主人が車で出かけるたび、帰ってくるまで心配でたまらず、運転をやめてほしいのだそうです。
お客様の喜びを、全社員が心から喜ぶ
松江南店 廣谷 学
「使わなくなったキャラバンの買取をお願いしたい。」とのお電話を頂きました。いくつかの店舗で金額を聞き、一番高いところにお願いするということでした。お客様宅に訪問した時には、すでに日は落ち、査定は難しい状況。せめて委託販売の説明だけでもと思い、その旨をお伝えすると、快く応じて下さり部屋に通して頂けました。